bilheteira
informação geral
a ter em consideração em espetáculos não é permitido qualquer registo, vídeo ou áudio, sem autorização prévia; não é permitido o uso do telemóvel ou outros aparelhos sonoros durante o evento; o ingresso deve ser conservado até ao final do evento; não se efetuam trocas ou devoluções; os portadores de bilhetes com desconto devem fazer-se acompanhar do respectivo documento comprovativo; confira o seu ingresso no ato de compra; não é permitido o acesso à sala após o início do evento, exceto se autorizado pelo responsável da frente de casa; não é permitida a entrada de pessoas portadoras de objectos que possam ser considerados perigosos ou acompanhadas de animais (salvo cães-guia devidamente identificados).
alterações à programação a programação apresentada poderá estar sujeita a alterações.
linha de apoio (apenas disponível durante o horário normal de funcionamento) em caso de dúvida ou questão adicional, entre em contacto com a nossa bilheteira através do número de telefone 253 142 200.
covid-19: devolução bilhetes
Se desejar proceder ao reembolso de bilhete do programa suspenso, considere o seguinte:
— para bilhetes adquiridos nos pontos de venda externos: a devolução deverá ser requisitada no local onde estes foram adquiridos;
— para bilhetes adquiridos na BOL Online: a devolução deverá ser requisitada diretamente à BOL;
— para bilhetes adquiridos na bilheteira gnration: a devolução deverá ser requisitada no balcão gnration;
Informações ou dúvidas podem ser colocadas por e-mail para info@gnration.pt.
como comprar
bilheteira os bilhetes para os espetáculos podem ser adquiridos no balcão do gnration, na bilheteira on-line e nos pontos de venda da BOL.
bilheteira on-line BOL a bilheteira on-line possibilita ao espectador a aquisição simples, rápida e cómoda de ingressos para quaisquer dos espetáculos em agenda. comprar já
pontos de venda física da bilheteira online BOL consulte os pontos de venda bilheteira online aqui.
descontos
descontos aplicáveis na compra de bilhetes * maiores de 65 anos, cartão Municipal de famílias numerosas**, pessoas com deficiência e acompanhante**, cartão Jovem e Estudantes, crianças até 12 anos, grupos com dez ou mais pessoas** (com reserva e levantamento antecipado, 48h antes do espetáculo), cartão U.Dream (15% aplicáveis) e Cartão Circuitos Ciência Viva.
* excepcionalmente nos espétaculos do programa setembro-outubro os descontos aplicáveis na compra de bilhetes não se encontram em vigor.
** descontos apenas aplicáveis no balcão do gnration
condições de aplicação o desconto aplicado é de 20%; os descontos serão efetuados no ato da venda dos bilhetes, tornando‑se obrigatória a apresentação de documentos comprovativos de identidade aquando da admissão aos espetáculos; os descontos apenas são aplicáveis a espetáculos promovidos pelo gnration e com preço superior a 5€ (por favor informe‑se junto da bilheteira).
reservas
política de reservas as reservas devem ser efetuadas através do contacto telefónico ou e-mail bilheteira@gnration.pt, e serão válidas por um período de 48 horas após o seu pedido e até 24 horas antes do espetáculo.
horários
horário geral* de segunda a sexta, das 09:30 às 18:30
sábado, das 10:00 às 13:00 e das 14:00 às 18:30
agosto* de segunda a sexta, das 10:00-13:00 · 14:00‐19:00
sábado – encerrado
*o horário poderá sofrer alterações devido ao período covid‐19
sábado – encerrado
*o horário poderá sofrer alterações devido ao período covid‐19
horário em dias de espetáculo abertura 60 minutos antes do início do espetáculo
pontos de venda
pontos de venda os bilhetes para os espetáculos podem ser adquiridos no balcão do gnration, Theatro Circo, CTT, Fnac, Worten, Sport Zone, Pousadas da Juventude, outros locais (consulte aqui) ou na bilheteira on-line.
